무한잉크전문점 새시대전산

상품 Q&A

이현기 2016-03-23 22:56:45 추천: 0 추천 조회수: 505

hp deskjet 3545 무한잉크공급기 설치 했습니다.

일단 프린트는 잘 되는대...

복합기에서 항상 정렬을 해야 된다고,

'흰색 일반 용지를 넣은 다음 [OK]를 클릭합니다.'

라는 메세지가 나오고 ok버튼을 눌러도

'정렬페이지 인쇄중'

화면만 나오고 다음으로 넘어가거나 정렬페이지가 인쇄가 안되고 있습니다.

정렬이 안되서 그런지 복사나 스캔도 지금 할수 없습니다.

아이들이 개학이라 복사 할일이 많아 지고 있습니다.

빠른 답변 부탁드려요.

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새시대전산 2016-04-05 14:31:48 수정 삭제 고객님 답변이 늦어서 죄송합니다 ㅠ.ㅠ 연락처가 남아있지않아서 댓글로 답변드립니다.
정렬이 완료되지 않아 자꾸 그런 문구가 뜨는건데요~
혹시 프린터를 계속 껐다켰다를 하는건 아니신지요??
프린터 전원은 항상 켜두시구요~ 구매하실 때 동봉되었던 설명서를 보시고 (블로그에서 동영상확인가능합니다) 에어작업도 다시 한번 해주시기 바랍니당~
다른 사항있으시면 게시판 및 고객센터 이용해주시고, 좋은 하루되세요^^

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